Windows 10 โปรแกรมที่ขาดหายไปจากเมนูเริ่ม วิธีกู้คืนไฟล์โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ

Windows 10 ดูดีเมื่อเทียบกับ OS เวอร์ชันก่อนหน้าจาก Microsoft แต่ข้อบกพร่องบางอย่างยังคงปรากฏอยู่ ทำให้ผู้ใช้ต้องค้นหาวิธีแก้ปัญหาบนอินเทอร์เน็ต หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือแอปพลิเคชัน Windows 10 ไม่ทำงาน โปรแกรมเหล่านั้นที่ดาวน์โหลดจาก Store และอยู่ในเมนู Start ในส่วนที่มีอินเทอร์เฟซแบบเรียงต่อกันปฏิเสธที่จะเริ่มหรือปิดเอง

การลงทะเบียนแอปพลิเคชันซ้ำ

หากคุณใช้งานแอปพลิเคชันจาก Windows Store อยู่ และการทำงานที่ไม่ถูกต้องทำให้คุณไม่สะดวก การลงทะเบียนโปรแกรมใหม่ซึ่งดำเนินการผ่าน PowerShell จะช่วยแก้ไขปัญหาได้

หากการค้นหาไม่ทำงาน ให้มองหาทางลัด PowerShell ใน C:\Windows\System32 คลิกขวาแล้วเลือก run as administrator

หลังจากป้อนคำสั่งแล้ว การลงทะเบียนแอปพลิเคชันใหม่จะเริ่มขึ้น คุณต้องรอให้เสร็จสิ้น ปิด PowerShell และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากหลังจากรีสตาร์ทระบบแล้ว แอปพลิเคชันไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง ให้ลองใช้ตัวเลือกขั้นสูงเพิ่มเติม:

1. ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่คุณต้องการ
2. ใช้คำสั่งด้านบน ติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง

ขั้นตอนเดียวกันนี้สามารถทำได้โดยใช้ยูทิลิตี FixWin10 บนแท็บ "WIndows 10" ในโปรแกรมฟรีนี้มีรายการ "แอพ Windows Store ไม่เปิดลงทะเบียนแอพทั้งหมดอีกครั้ง"

คลิกปุ่ม "แก้ไข" ถัดจากรายการนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติ

สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อใช้ PowerShell รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากลงทะเบียนแอปพลิเคชันใหม่และตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันเริ่มทำงานหรือไม่

อีกวิธีหนึ่งคือการเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยของ Windows:

ระบบจะตรวจสอบ Store เพื่อหาข้อผิดพลาดและพยายามแก้ไขด้วยตนเอง ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องดำเนินการใดๆ

Windows Store ไม่ทำงาน

บางครั้งไม่ใช่แต่ละแอปพลิเคชันปฏิเสธที่จะทำงาน แต่เป็น Windows Store ทั้งหมด คุณสามารถแก้ไขปัญหาผ่าน PowerShell โดยใช้คำสั่งด้านบน หรือผ่าน Registry Editor

ข้อควรสนใจ: การเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของระบบ สร้างจุดคืนค่าด้วยตนเองก่อนที่จะแก้ไขรายการ

ดังนั้นเรามาเริ่มร้านค้าผ่านรีจิสตรี:

1. กด Win + R แล้วรันคำสั่ง "regedit"
2. เปิดสาขา HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\SystemEventsBroker และตั้งค่าพารามิเตอร์ "Start" เป็น "2"
3. ไปที่สาขา HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\TimeBroker และตั้งค่าพารามิเตอร์ "Start" เป็น "3"

ปิด Registry Editor รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Windows App Store เริ่มทำงานหรือไม่

ระบบปฏิบัติการใด ๆ จาก Microsoft มีพื้นฐานของแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้คอมพิวเตอร์เริ่มต้นใช้งานโดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม ไม่จำเป็นต้องมีแอปพลิเคชัน Windows 10 มาตรฐานทั้งหมด แต่มีแอปพลิเคชันที่มีประโยชน์อยู่จำนวนหนึ่ง

หนึ่งในปัญหาทั่วไปของระบบปฏิบัติการเวอร์ชันนี้คือการทำงานผิดปกติของแอปพลิเคชันมาตรฐาน ระบบปฏิเสธที่จะเรียกใช้และนำไปใช้ก่อนอื่นกับโปรแกรมที่เรียงต่อกันในเมนูเริ่ม หากหลังจากบูตเครื่องครั้งถัดไปกระเบื้องใน Windows 10 ไม่ทำงาน ตัวเลือกที่แน่นอนที่สุดคือการคืนค่าระบบปฏิบัติการโดยใช้จุดคืนค่าที่เตรียมไว้ล่วงหน้า ในกรณีที่แอป Windows 10 ใช้งานไม่ได้และไม่ได้สร้างไว้ล่วงหน้า คุณสามารถลองใช้หนึ่งในตัวเลือกการแก้ปัญหาด้านล่าง

การล้างแคชใน Windows Store

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้แอป Windows 10 ทำงานคือการรีเซ็ตไฟล์ชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ใน Windows Store คุณสามารถทำได้ผ่านบรรทัด "เรียกใช้" ในการรีเซ็ตแคชของร้านค้า Microsoft "ดั้งเดิม" ให้กด Windows + R และในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เขียนคำสั่ง wsreset.exe จากนั้นกด Enter

คอมพิวเตอร์จะใช้เวลาสักครู่ในการรีเซ็ตแคชของ Windows Store หลังจากนั้นควรเริ่มทำงานพร้อมกับแอปพลิเคชัน Windows 10 ที่เหลือ หากวิธีการนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และไปยังวิธีการถัดไป

วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดและในขณะเดียวกันก็ยากในการแก้ไขปัญหาที่แอปพลิเคชันใช้งานไม่ได้คือการลงทะเบียนใหม่อีกครั้ง หากต้องการลงทะเบียนใหม่และติดตั้งซอฟต์แวร์ Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เรียกใช้คอนโซล PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถทำได้โดยค้นหาแอปพลิเคชันที่เหมาะสมผ่านการค้นหาหรือโดยตรงจากทางลัดที่:

(ฮาร์ดไดรฟ์ระบบ)\Windows\System32\WindowsPowerShell\(หมายเลขเวอร์ชันของโปรแกรม)

ค้นหาไฟล์ PowerShell.exe ในโฟลเดอร์นี้และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนไฟล์ระบบได้

1. ถัดไปในหน้าต่างคอนโซล PowerShell ที่เปิดขึ้น คุณต้องลงทะเบียน (ควรคัดลอกจากไซต์เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด) คำสั่ง:

รับ AppXPackage | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”)

โปรดทราบว่าคำสั่งนี้อาจใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ในระหว่างกระบวนการ ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับความคืบหน้าจะปรากฏในคอนโซล และข้อผิดพลาดสีแดงอาจปรากฏในคอนโซล คุณไม่ควรใส่ใจกับสิ่งเหล่านี้

1. เมื่อกระบวนการลงทะเบียนแอปพลิเคชันใหม่เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อควรสนใจ: วิธีนี้ไม่ได้ผลเสมอไป ในบางกรณี อาจนำไปสู่ปัญหาใหม่ เช่น หรือไทล์กลายเป็น "ว่าง" เราขอแนะนำว่าก่อนทำการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวกับระบบ ให้สร้างจุดคืนค่าในระบบเพื่อกลับสู่สถานะเดิมหากผลลัพธ์ไม่สำเร็จ

หากไฟล์ระบบของคอมพิวเตอร์ใน Windows 10 ถูกลบ (เป็นไปได้ว่าเกิดจากการกระทำของไวรัส) การวิเคราะห์ระบบเพื่อระบุข้อผิดพลาดก็สมเหตุสมผล ทำได้โดยใช้บรรทัดคำสั่งซึ่งจำเป็น ป้อนคำสั่งเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ:

Sfc /scannow

ในกรณีที่ไม่พบปัญหาใด ๆ จากการตรวจสอบ ขอแนะนำให้รันคำสั่งอื่นเพื่อกู้คืนอิมเมจระบบ Windows 10:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

วิธีการทั้งสามที่ให้ไว้ในบทความนี้มีประสิทธิภาพน้อยที่สุด ในขณะเดียวกันก็สามารถคืนค่าการทำงานของแอปพลิเคชันได้หากปัญหาปรากฏขึ้นหลังจากทำความสะอาดคอมพิวเตอร์จากไวรัส

จะทำอย่างไรถ้าแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

หากสามวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถทำตามคำแนะนำพื้นฐาน ซึ่งในบางกรณีจะช่วยกำจัดความล้มเหลวของระบบโดยทั่วไป:

สำหรับการทำงานผิดปกติของ Windows 10 วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ปัญหาคือการรีเซ็ตระบบโดยใช้แฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ หากคุณวางแผนที่จะทำเช่นนั้น อย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญของคุณไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

อ่าน วิธีกู้คืนไฟล์ที่หายไปหลังจากอัพเดต Windows 10. วิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการกู้คืนเอกสาร รูปภาพ เพลง และวิดีโอที่หายไปหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด มีปัญหาที่คุณหาไฟล์ของคุณไม่เจอหลังจากติดตั้งการอัปเดตหรือไม่? ในคู่มือนี้ คุณจะพบหลายวิธีในการกู้คืนไฟล์ที่หายไปหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด

คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเป็นส่วนสำคัญของโลกสมัยใหม่และได้กลายเป็นรากฐานที่มั่นคงในชีวิตของเรา ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้เวลาค่อนข้างมากในแต่ละวัน ซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับทั้งงานและเวลาว่าง (เช่น เล่นเกม ดูวิดีโอ ฟังเพลง คุยกับเพื่อน ฯลฯ)

นอกจากคอมพิวเตอร์แล้ว ยังมีอุปกรณ์อื่นๆ อีกมากมาย (แล็ปท็อป แท็บเล็ต อุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ ฯลฯ) ที่แทนที่และเสริมซึ่งกันและกัน

คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลต่างๆ จำนวนมากได้: ไฟล์งานและเอกสาร โครงการและงานนำเสนอ ภาพยนตร์และไฟล์วิดีโอต่างๆ เพลง ภาพถ่ายส่วนตัวและภาพที่น่าสนใจ จดหมายโต้ตอบส่วนตัว และอื่นๆ อีกมากมาย

ในการควบคุมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทั้งหมด จำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ทรงพลังพร้อมฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย - ระบบปฏิบัติการ

บริษัท ไมโครซอฟท์เป็นผู้พัฒนาระบบปฏิบัติการที่มีชื่อเสียงที่สุดในหมู่ผู้ใช้ทั่วโลก หน้าต่าง. เพิ่งปรากฏตัวระบบได้รับความนิยมอย่างมากในทันทีเนื่องจากใช้งานง่ายและฟังก์ชันการทำงานที่มีอยู่ของระบบปฏิบัติการ

แต่การพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ การสร้างวัสดุใหม่ๆ และการพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ที่ก้าวหน้ามากขึ้นกำลังบังคับให้บริษัท ไมโครซอฟท์มีส่วนร่วมในการพัฒนาและเผยแพร่ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันขั้นสูงและขั้นสูง

ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดที่เปิดตัว ปรับปรุงโดยบริษัท ไมโครซอฟท์ในปัจจุบันคือ วินโดวส์ 10. ระบบมีการปรับปรุงประสิทธิภาพ อินเตอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ องค์กรภายในที่ได้รับการปรับปรุง ช่วยให้สามารถใช้แอพพลิเคชั่นที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่หลากหลาย

ได้แทนที่ระบบปฏิบัติการยอดนิยมเช่น วินโดว 7และ วินโดวส์ 8.1. นักพัฒนา ไมโครซอฟท์เสนอให้เปลี่ยนจากระบบเวอร์ชันเก่าเป็นเวอร์ชันใหม่ วินโดวส์ 10โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ

ขั้นตอนการติดตั้งการอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด วินโดวส์ 10จากเวอร์ชันก่อนหน้า (เช่น วินโดวส์ 8.1หรือ วินโดว 7) มักจะทำได้ค่อนข้างง่ายและบันทึกไฟล์ทั้งหมดของคุณโดยไม่มีข้อขัดข้องหรือข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ลักษณะการทำงานของระบบที่ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้น ซึ่งอาจทำให้เอกสาร รูปภาพ เพลง หรือวิดีโอของคุณหายไปทันทีหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดต

หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ทุกอย่างจะไม่สูญหายไป เนื่องจากมีหลายวิธีในการค้นหาและกู้คืนไฟล์ที่หายไป

คู่มือนี้สำหรับ วินโดวส์ 10เราจะพิจารณาหลายวิธีในการกู้คืนเอกสาร ภาพถ่าย เพลง และวิดีโอที่หายไปหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด

วิธีกู้คืนไฟล์หลังจากลบบัญชีชั่วคราว

ทันทีหลังจากอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด วินโดวส์ 10คุณอาจสังเกตเห็นว่าไฟล์ของคุณไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป แต่นี่เป็นเพราะคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีชั่วคราว

คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วว่าคุณกำลังใช้โปรไฟล์ชั่วคราวหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน

เมื่อขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสิ้น บัญชีชั่วคราวควรจะหายไป และคุณควรจะสามารถเข้าถึงเอกสาร รูปภาพ และวิดีโอของคุณจากบัญชีเดิมได้

วิธีกู้คืนไฟล์โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ

หากคุณกำลังอัปเกรดจากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้า วินโดว 7ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดของระบบ วินโดวส์ 10และคุณได้สร้างบัญชีแล้ว ไมโครซอฟท์ในระหว่างกระบวนการอัปเกรด ไฟล์ของคุณอาจจบลงในบัญชีผู้ดูแลระบบ ซึ่งขณะนี้ถูกปิดใช้งาน

ในการรับไฟล์ส่วนบุคคลของคุณคืน คุณต้องใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายในเครื่องโดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่าง

หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนแล้ว คุณจะเห็นไฟล์ทั้งหมดของคุณอีกครั้งโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายใน จากนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือสำรองและกู้คืนไฟล์ทั้งหมดของคุณไปยังบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่ ไมโครซอฟท์.

วิธีการกู้คืนไฟล์โดยใช้การค้นหา

คุณยังสามารถค้นหาไฟล์ที่สูญหายได้โดยใช้ฟังก์ชันการค้นหาในระบบปฏิบัติการ วินโดวส์ 10โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

หากคุณกำลังมองหาไฟล์ประเภทใดประเภทหนึ่ง คุณสามารถใช้เครื่องหมายดอกจัน (*) เป็นสัญลักษณ์แทนได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ข้อความค้นหา "*.docx"เพื่อแสดงเอกสารทั้งหมดของคุณ "ไมโครซอฟต์เวิร์ด".

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้คุณลักษณะของแท็บ "ค้นหา"อยู่บนแถบเมนูหลักของ File Explorer เพื่อปรับแต่งการค้นหาเฉพาะของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถคลิกเมนูแบบเลื่อนลง “คุณสมบัติอื่นๆ”และรวมเกณฑ์การค้นหาเพิ่มเติม หรือคุณสามารถใช้เมนูแบบเลื่อนลงของส่วน "ประเภทของ"เพื่อค้นหาไฟล์ที่ต้องการอย่างรวดเร็ว รวมถึงเอกสาร รูปภาพ วิดีโอ เพลง ฯลฯ

บางครั้งเมื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ วินโดวส์ 10ไฟล์ส่วนบุคคลของคุณอาจถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่น หากคุณสามารถค้นหาไฟล์ของคุณโดยใช้ฟังก์ชันการค้นหา ให้คลิกขวาที่ไฟล์ใดไฟล์หนึ่งแล้วเลือกส่วนจากเมนูป๊อปอัป ตัวสำรวจไฟล์จะเปิดขึ้นในตำแหน่งที่เก็บไว้ จากนั้นเลือกและย้ายไฟล์ของคุณไปยังโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง

แสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่

ไฟล์บางไฟล์อาจไม่แสดงใน File Explorer ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการกำหนดค่าระบบของคุณ ตามค่าเริ่มต้น คุณจะไม่สามารถดูไฟล์บางประเภทที่ซ่อนอยู่ได้ ในระบบปฏิบัติการ วินโดวส์ 10คุณสามารถแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่โดยใช้ขั้นตอนง่ายๆ ต่อไปนี้:

จากนั้นลองใช้ฟังก์ชันค้นหาอีกครั้งเพื่อค้นหาไฟล์ที่ต้องการ

วิธีการกู้คืนไฟล์โดยใช้โฟลเดอร์ "windows.old"

หากคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการ วินโดวส์ 10ผ่านกระบวนการอัปเกรด หรือทำการติดตั้งแบบกำหนดเองโดยไม่ลบพาร์ติชันหลัก ระบบจะบันทึกสำเนาของการติดตั้งก่อนหน้าของคุณไว้ใน "windows.old"ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนไฟล์ที่หายไป

ในการกู้คืนไฟล์โดยใช้โฟลเดอร์ "windows.old"ให้ทำดังต่อไปนี้:

โฟลเดอร์ประกอบด้วยไฟล์ที่บันทึกไว้ต่างๆ ค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการ (ไฟล์ส่วนตัวจะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ "ผู้ใช้") และย้ายไปยังตำแหน่งอื่น

หากคุณไม่เห็นโฟลเดอร์ "windows.old"คุณอาจได้อัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณโดยใช้กระบวนการติดตั้งใหม่ทั้งหมดที่จะลบข้อมูลทั้งหมดบนไดรฟ์ระบบของคุณ เป็นไปได้ว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งและไม่ได้บันทึกสำเนาของการติดตั้งก่อนหน้านี้ หรือผ่านไปนานกว่าสิบวันนับตั้งแต่คุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด วินโดวส์ 10ซึ่งในกรณีนี้ระบบจะลบโฟลเดอร์นี้โดยอัตโนมัติ

วิธีคืนค่าไฟล์โดยใช้ข้อมูลสำรอง

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลและคุณไม่สามารถกู้คืนไฟล์ที่สูญหายได้ คุณจะต้องใช้ข้อมูลสำรองก่อนหน้าเพื่อกู้คืน แต่โปรดทราบว่าขั้นตอนการกู้คืนอาจแตกต่างกันไปตามวิธีการสำรองข้อมูลที่ใช้

ด้านล่างนี้คุณจะพบคำแนะนำในการกู้คืนไฟล์โดยใช้เครื่องมือระบบในตัวของระบบปฏิบัติการและ หนึ่งไดรฟ์. (หากคุณใช้เครื่องมือสำรองข้อมูลอื่น โปรดตรวจสอบไซต์สนับสนุนของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์สำหรับคำแนะนำเฉพาะ)

การใช้การสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ

หากคุณใช้เครื่องมือสำรองข้อมูล "การสร้างอิมเมจระบบ"ฝังอยู่ใน วินโดวส์ 10คุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ทีละไฟล์ได้ แต่คุณสามารถต่อเชื่อมไดรฟ์เข้ากับไฟล์สำรอง จากนั้นใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวนี้เพื่อกู้คืน:

ในตอนท้าย ให้เปิดโปรแกรมสำรวจไฟล์และค้นหาไดรฟ์ของคุณตามตัวอักษรที่คุณกำหนดให้ ตอนนี้คุณสามารถคัดลอกไฟล์ทั้งหมดที่คุณต้องการจากดิสก์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

จากนั้นเมื่อคัดลอกไฟล์แล้ว ให้กลับไปที่หน้าต่าง "การจัดการดิสก์"คลิกขวาที่ดิสก์เสมือนในเมนูที่เปิดขึ้น เลือกตัวเลือก "ถอดฮาร์ดดิสก์เสมือน"เพื่อกำจัดมันอย่างถูกต้อง ตอนนี้จะไม่ปรากฏในตัวสำรวจไฟล์

การใช้ฟังก์ชันสำรองข้อมูล วินโดวส์ 10

เมื่อใช้ฟังก์ชันสำรองข้อมูล วินโดวส์ 10คุณสามารถกู้คืนไฟล์อย่างน้อยหนึ่งไฟล์ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

ตอนนี้ไฟล์และโฟลเดอร์ที่กู้คืนทั้งหมดของคุณจะอยู่ในตำแหน่งบันทึกที่คุณระบุ

การใช้ประวัติไฟล์

อีกทางหนึ่ง หากคุณไม่สามารถกู้คืนไฟล์ส่วนบุคคลที่หายไปได้หลังจากอัปเกรดโดยใช้คำแนะนำด้านบน คุณควรจะยังสามารถกู้คืนไฟล์เหล่านั้นกลับมาได้โดยใช้ "ประวัติไฟล์".

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงเสร็จสิ้นแล้ว ไฟล์ที่หายไปของคุณจะพร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

การใช้งาน หนึ่งไดรฟ์

หนึ่งไดรฟ์เป็นตัวเลือกที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ไม่ได้อยู่ในคอมพิวเตอร์หรือไดรฟ์ภายนอกของคุณ แต่อยู่บนอินเทอร์เน็ต และคุณสามารถใช้ตัวเลือกนี้เพื่อสำรองไฟล์ของคุณได้ หากคุณกำลังใช้ กล่องดร็อป, "กูเกิลไดรฟ์"หรือพื้นที่เก็บข้อมูลอื่นๆ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุนสำหรับคำแนะนำเฉพาะ

ความจำเป็นในการสำรองข้อมูล

แม้ว่าขั้นตอนการอัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันใหม่ วินโดวส์ 10ช่วยให้คุณสามารถบันทึกไฟล์ทั้งหมดได้ สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่ามีความเป็นไปได้ที่จะเกิดสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันอยู่เสมอ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการสำรองข้อมูลของคุณอย่างสม่ำเสมอจึงเป็นเรื่องสำคัญ (อย่างน้อยก่อนที่คุณจะเริ่มอัปเกรด)

นอกจากนี้ การสำรองข้อมูลไม่เพียงดีสำหรับการกู้คืนไฟล์ของคุณหลังจากการอัพเดตเท่านั้น แต่ยังสามารถช่วยคุณกู้คืนระบบของคุณหลังจากฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย ข้อผิดพลาดของระบบที่ไม่คาดคิด หรือหลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์

ในคู่มือนี้ เราได้แสดงวิธีต่างๆ ในการค้นหาและกู้คืนไฟล์ผู้ใช้ส่วนบุคคลที่สูญหาย ต้องขอบคุณพวกเขา คุณสามารถค้นหาไฟล์ของคุณได้ตลอดเวลาหากจำเป็น

การเก็บไฟล์ส่วนบุคคลไว้ในไดรฟ์ระบบ แม้แต่ในเอกสาร รูปภาพ เพลง และอื่นๆ ไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุด มีสิ่งที่เรียกว่าพาร์ติชั่นผู้ใช้ D สำหรับสิ่งนี้หากมีบางอย่างเกิดขึ้นกับระบบและทางออกเดียวคือการติดตั้งใหม่ด้วยการฟอร์แมตข้อมูลทั้งหมดของคุณจะสูญหาย

อาจมีโอกาสอื่นเช่นกัน มีตัวอย่างเมื่อไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ที่ระบุหายไปหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 หรือตัว Windows 10 เป็นรุ่นใหม่ สถานการณ์ไม่เป็นที่พอใจ แต่ก็ยังไม่วิกฤต เป็นไปได้มากว่าในระหว่างการอัปเดตไฟล์จะถูกย้าย

ค้นหา

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือใช้การค้นหาตามปกติของ Windows แน่นอนคุณจำชื่อไฟล์หรือรูปแบบไฟล์ได้อย่างน้อยสองสามไฟล์

หรือคุณสามารถใช้บรรทัดคำสั่ง สมมติว่าคุณต้องการค้นหาไฟล์ทั้งหมดที่มีนามสกุล PDF เรียกใช้คอนโซลในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้รันคำสั่งสามคำสั่งต่อไปนี้:

ผู้อำนวยการ *.pdf /a /s > %userprofile%/desktop/documents-pdf.txt

ด้วยเหตุนี้ คุณจะได้รับเอกสารข้อความบนเดสก์ท็อปของคุณ ซึ่งเป็นบันทึกที่มีรายการเอกสาร PDF ทั้งหมดที่พบในไดรฟ์ C

จำเป็นต้องใช้คำสั่ง chcp 1251 เพื่อสลับการเข้ารหัส มิฉะนั้น คุณจะได้รับ kryakozyabry แทนชื่อไฟล์ซิริลลิก

ตรวจสอบไดเร็กทอรีผู้ดูแลระบบในตัว

อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ของคุณถูกย้ายไปยังไดเร็กทอรีผู้ดูแลระบบในตัว โดยค่าเริ่มต้น บัญชีของเขาจะถูกปิดใช้งาน คุณสามารถเปิดใช้งานได้ด้วยคำสั่ง ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต / ใช้งานอยู่: ใช่ดำเนินการจากพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ รหัสผ่านสำหรับผู้ดูแลระบบในตัวถูกกำหนดโดยคำสั่ง ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต ******.

ตรวจสอบเนื้อหาของข้อมูลสำรองของคุณ

หากไฟล์หายไปในระหว่างการเปลี่ยนเป็น "สิบอันดับแรก" จาก Windows 7 หรือ 8.1 คุณต้องตรวจสอบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Windows.old ในรูทของพาร์ติชันระบบ ประกอบด้วยข้อมูลสำรองของเวอร์ชันก่อนหน้าและอาจเป็นไฟล์ของคุณ

ตรวจสอบโฟลเดอร์ "ฉุกเฉิน"

ในกรณีที่การอัปเดตไม่ถูกต้องหรือการถ่ายโอนข้อมูลหยุดชะงัก โฟลเดอร์ "ฉุกเฉิน" ที่ซ่อนอยู่จะถูกสร้างขึ้นในระบบ ต้องตรวจสอบเนื้อหาของพวกเขาด้วย ตั้งอยู่ในสถานที่ต่อไปนี้:

%SYSTEMDRIVE%/$INPLACE.~TR

%SYSTEMDRIVE%/$WINDOWS.~Q

%SYSTEMDRIVE%/$INPLACE.~TR/เครื่อง/ข้อมูล/เอกสารและการตั้งค่า/ชื่อผู้ใช้

%SYSTEMDRIVE%/$WINDOWS.~Q/ข้อมูล/เอกสารและการตั้งค่า/ชื่อผู้ใช้

คุณสามารถเปิดได้โดยวางเส้นทางลงในแถบที่อยู่ของ Explorer แล้วนำทาง อย่าลืมแทนที่ User_Name ด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณ

มีวันที่ดี!

มีบางโปรแกรมหายไปจากเมนู Start หลังจากติดตั้ง Windows 10 Fall Creators Update หรือไม่ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่างๆ ด้านล่าง

วันนี้เรากำลังเฝ้าดู Windows 10 Fall Creators Update (เวอร์ชัน 1709) เปิดตัวสู่ตลาดพร้อมกับคุณลักษณะและการปรับปรุงใหม่ๆ มากมาย แต่เราพบว่าการอัปเดตไม่ได้ทำงานอย่างราบรื่นสำหรับทุกคน นอกเหนือจากปัญหาที่รายงานก่อนหน้านี้ ผู้ใช้บางคนบ่นว่าบางโปรแกรมหายไปหลังจากติดตั้งรุ่นนี้

ในฟอรัม ตัวแทนของบริษัทอธิบายว่าหลังจากติดตั้ง Fall Creators Update คุณอาจสังเกตเห็นว่าไม่มีบางโปรแกรมในเมนูเริ่ม จะไม่ปรากฏในลิ้นชักแอปหรือส่วนไทล์สด ยิ่งไปกว่านั้น จากการค้นหาโปรแกรม คุณจะได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store แต่เมื่อคุณพยายามทำสิ่งนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าแอปพลิเคชันนี้ได้รับการติดตั้งบนพีซีของคุณแล้ว

ขณะนี้ Microsoft กำลังตรวจสอบปัญหานี้ แต่ก่อนที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไขในที่สุด บริษัทได้เสนอเคล็ดลับบางประการเพื่อแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์

ในคู่มือ Windows 10 นี้ เรากำลังดูคำแนะนำของ Microsoft สำหรับการแก้ไขปัญหาแอปหายไปหลังจากติดตั้ง Fall Creators Update

แก้ปัญหาโปรแกรมหายในหน้าต่าง 10

วิธีแรกที่เป็นไปได้ในการกู้คืนโปรแกรมที่ขาดหายไปคือการใช้แอปการตั้งค่าเพื่อนำกลับมาหรือโหลดโปรแกรมดังกล่าวซ้ำ

1. เปิด การตั้งค่า("ตัวเลือก").
2. คลิก แอพ("โปรแกรม").
3. คลิก แอพและคุณสมบัติ("โปรแกรมและคุณสมบัติ").
4. คลิกที่ลิงค์ ขั้นสูง ตัวเลือก("ออปชั่นเสริม").
5. คลิกที่ปุ่ม ซ่อมแซม("ถูกต้อง"). หากไม่มีฟีเจอร์นี้หรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้คลิก รีเซ็ต(“รีบูต”) อันเป็นผลมาจากข้อมูลและพารามิเตอร์การติดตั้งของโปรแกรมจะถูกลบ

ผลลัพธ์ของการดำเนินการเหล่านี้ควรเป็นการปรากฏขึ้นอีกครั้งของโปรแกรมในรายการแอปพลิเคชันและการตรึงโปรแกรมไว้ที่เมนูเริ่ม

ซ้ำ การติดตั้ง โปรแกรม, หายไป ในวินโดวส์ 10

หากปัญหายังคงอยู่และโปรแกรมยังคงหายไปหลังจากแพตช์และรีเซ็ตการตั้งค่า คุณสามารถลองติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง

1. เปิด การตั้งค่า("ตัวเลือก").
2. คลิก แอพ("โปรแกรม").
3. คลิก แอพและคุณสมบัติ("โปรแกรมและคุณสมบัติ").
4. เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการแก้ปัญหา
5. คลิกที่ปุ่ม ถอนการติดตั้ง("ลบ").
6. คลิกที่ปุ่ม ถอนการติดตั้ง("ลบ") เพื่อยืนยัน
7. เปิด คะแนน.
8. ค้นหาโปรแกรมที่คุณเพิ่งถอนการติดตั้ง
9. หากต้องการติดตั้งใหม่ ให้กดปุ่ม รับ("ดาวน์โหลด").

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว โปรแกรมควรปรากฏขึ้นอีกครั้งในเมนูเริ่ม

ซ้ำ การลงทะเบียน โปรแกรม กับ โดยใช้พาวเวอร์เชลล์ในวินโดวส์ 10

สองวิธีที่อธิบายไว้ข้างต้นเหมาะสมกว่าในกรณีที่ไม่มีแอปพลิเคชันหลายตัว และถ้าหลายโปรแกรมหายไปจากเมนูเริ่ม ขอแนะนำให้ลงทะเบียนใหม่ทั้งหมดโดยใช้ PowerShell

1. เปิดเมนู เริ่ม.
2. ค้นหาและคลิกขวาที่รายการ พาวเวอร์เชลล์จากนั้นเลือก วิ่ง เช่น ผู้ดูแลระบบ ("เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ").
3. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียนแอปพลิเคชันที่ขาดหายไปอีกครั้ง เมื่อสิ้นสุดแต่ละบรรทัด ให้กด เข้า ("เข้า"):
   • เบาะแส:อย่าลืมปิดโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมด รวมถึง My People (“ผู้คน”) ผ่านแถบงาน ( การตั้งค่า ("ตัวเลือก") > ส่วนบุคคล ("การปรับแต่ง") > แถบงาน ("แถบงาน") เพื่อให้คุณไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในระหว่างดำเนินการ 0X80073D

reg ลบ "HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\TileDataModel\Migration\TileStore" /va /f

get-appxpackage -packageType Bundle |%(add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml"))

$bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle).packagefamilyname

รับ appxpackage -packagetype หลัก |? (-ไม่ใช่ ($bundlefamilies -contains $_.packagefamilyname)) |% (add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmanifest.xml"))

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แอพที่ขาดหายไปทั้งหมดควรจะปรากฏในเมนูเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม ตามข้อมูลของ Microsoft หากการคืนค่า รีเซ็ต และติดตั้งใหม่ไม่ได้ผล โอกาสที่คำสั่ง PowerShell จะไม่แก้ไขปัญหา

การย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าหน้าต่าง 10

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณได้ลองไปแล้วไม่ได้ช่วยกู้คืนโปรแกรมที่ขาดหายไป คุณควรพิจารณาเปลี่ยนกลับเป็น Windows 10 รุ่นก่อนหน้า

1. เปิด การตั้งค่า("ตัวเลือก").
2. คลิก อัปเดต & ความปลอดภัย.
3. คลิก การกู้คืน("การกู้คืน").
4. ภายใต้ ย้อนกลับไปเป็น Windows 10 รุ่นก่อนหน้า ให้คลิก เริ่ม("เพื่อเริ่มต้น").

• บันทึก:หากไม่มีรายการดังกล่าวในพารามิเตอร์ จะไม่สามารถย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าได้ ในการแก้ปัญหา คุณสามารถลองใช้ฟังก์ชันรีสตาร์ทพีซี

1. เลือกเหตุผลในการย้อนกลับ
2. คลิก ต่อไป("ไกลออกไป").
3. คลิก ไม่เป็นไรขอบคุณ("ไม่").
4. คลิก ต่อไป("ไกลออกไป").
5. คลิกอีกครั้ง ต่อไป("ไกลออกไป").
6. หากต้องการเปิดใช้งานกระบวนการ ให้คลิก ไป กลับ ถึง ก่อนหน้านี้ สร้าง("เปลี่ยนกลับเป็นรุ่นก่อนหน้า")

รีเซ็ตการตั้งค่าพีซีเป็นค่าเริ่มต้น

หากคำแนะนำด้านบนไม่สามารถแก้ปัญหาได้ และคุณยังขาดโปรแกรมจากเมนู Start ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อลบแอปพลิเคชัน ไดรเวอร์ และตัวเลือกการติดตั้งปัจจุบันทั้งหมด

1. เปิด การตั้งค่า("ตัวเลือก").
2. คลิก อัปเดต & ความปลอดภัย("การอัปเดตและความปลอดภัย").
3. คลิก การกู้คืน("การกู้คืน").
4. ภายใต้ "รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้" ให้คลิกปุ่ม รับ เริ่ม("เพื่อเริ่มต้น").
5. เลือกตัวเลือก เก็บไว้ ของฉัน ไฟล์("เก็บไฟล์ของฉัน").
6. คลิก ต่อไป("ไกลออกไป").

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว อุปกรณ์จะกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น และโปรแกรมที่ขาดหายไปจะถูกปักหมุดไว้ที่เมนูเริ่ม อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมใดๆ ที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้จาก Microsoft Store และแอปพลิเคชันแบบเดิม (win32) อีกครั้ง คุณจะต้องดาวน์โหลดการตั้งค่าและไดรเวอร์ที่จำเป็นอีกครั้ง แต่ไฟล์ส่วนบุคคลของคุณจะถูกรักษาไว้